社内研修会

皆さんこんにちは、ヤマゾエです。

さて、８月１９日はH.P上でもご案内しておりましたが、社内研修会でした。

当日は受発注業務、問い合わせ対応全ての業務を休止させていただきました。

「社内研修のためお休みします」などの案内を目にすると、少しひねくれた私は、

表向きはそんなこと言いながら、実際は遊んでんじゃないの？

そんな目で見てしまいます。

しかし、ミモザはそうではありません。

先日の社員旅行の記事でも書きましたが、私共の代表は「ONとOFFははっきり分ける」

そんな考えの持ち主ですから、遊びのときは表向きも外向きも（社内行事＝遊び）と公言いたします。

つまり、今回の研修会に関しましては、遊びは一切なし！完全なON！ということです。

しかしながら、お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけいたしました。

さて、私共は今年の５月から社内を「給与チーム」「会計チーム」「青色申告チーム」の３チームに分け、

毎週１回３か月間、会計や給与計算などの業務について勉強会を重ねてきました。

そして、今回行われた研修会の場において、業務ソフトメーカー様をお招きし、各チームが順位のつく大プレゼン大会をおこないました！

リオ・オリンピックが行われている地球の裏側で

もう一つのオリンピックが行われていたのです！

少し大げさな表現となりましたが、私共は普段会計ソフトをはじめ業務ソフトを販売しております。
しかし、全員が経理総務系の職種に就いているわけではありませんし、経験がない人間がほとんどです。

そのため、自らが進んで勉強を行わなければ、いつまでたってもお客様の仕事や悩みを理解することは出来ませんし、問い合わせに対しお客様の立場に立ってお答えすることも出来ません。

ですから今回このような場を設けさせていただきました。

さらに、せっかくの研修会ですから、プレゼン大会だけで終わらせるのではなく、一日をムダにしないように、普段お世話になっているメーカーの方や、外部の方をお招きし普段取り扱っている商品について、より深く理解が深められるようなテーマで講演も行っていただきました。

さて、午後からはいよいよ成果発表会のスタートです。

私共は普段プレゼンなども行うことはありません。

さらに、今回は順位のつくプレゼン大会で、公正を期すため審査員として業務ソフトメーカー様に来ていただきました。気心の知れた社内のメンバーだけではなく、普段あまり接する機会がないメンバーも多く、とても緊張感のあるプレゼン大会となりました。

全員とても真剣です。

５月に、ほとんど知識がない状態からスタートし、勉強方法、発表内容なども各チームに任せられ、お互いが切磋琢磨をしながらこの日を迎えました。

どのチームも準備期間が短いながらも、とても良くまとめられており、甲乙つけがたい内容でした。

最終的に順位がつけられましたが、どのチームが金メダルでも全くおかしくなく、ほとんど差はなかったように思います。

発表会が終了し、ホッとしたという感想が素直なところです。

周りのメンバーからもホッとしたという声がよく聞こえてきました。

しかし、これで終わりではありません。

ここからが新しいスタートです。

キレイ事ではありません。今回の発表会のために始めた勉強ではありません。

先にも述べましたが、お客様の仕事を理解し、お客様の立場に立って問い合わせの対応が出来るようになる。これが目的です。

今回の研修会によってミモザが変わった。（もちろんいい方向に）

そんな風に皆様に見ていただけたらとてもうれしく思います。